อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

pg333 ดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่ให้บริการ โดยเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และกรอบการทำงานด้านกฎหมายทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในพื้นที่ของคุณ

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายความเป็นส่วนตัวชัดเจนเงื่อนไขการใช้งานโปร่งใสช่องทางติดต่อสอบถาม
pg333 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลการเข้าใช้งานในระบบที่เข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย การเก็บข้อมูลเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินและการตรวจสอบ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ การจดจำการเข้าสู่ระบบ และการวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณ

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากยืนยันตัวตน

การจัดเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูล ส่งคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและเกม และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและเงื่อนไข

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิทางกฎหมายของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำอธิบายและช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเลือก คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมาย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย เงื่อนไข หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมของเราจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนการขอข้อมูลหรือลบบัญชี

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนหรือเอกสารที่จำเป็น

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อดูนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม เงื่อนไขการใช้งาน และแบบฟอร์มขอข้อมูลหรือลบบัญชี คุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลของคุณได้ที่นี่

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้ใน Pattaya และทั่วประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และเงื่อนไขการใช้งานเป็นประจำ เราตอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้ไว้ด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิทางกฎหมายของคุณ

การให้บริการและนโยบายทางกฎหมายของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย บริการและการชำระเงินเป็นไปตามกฎหมายการเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าเพื่อกรอกแบบฟอร์มขอข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตน

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้การเข้ารหัสตามมาตรฐานของธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ เราบันทึกเฉพาะประวัติการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

หากคุณต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าเพื่อส่งคำขอลบบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาตหลังจากยืนยันตัวตน

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นและเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือการสื่อสารทางการตลาดได้ในหน้าบัญชี หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการใช้ข้อมูลอื่นๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต